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2013年5月3日,星期四

4月18日趁上午跟朋友會面,下午又去把這頭雞毛咔嚓剪短,想說順便去看電影Olympus Has Fallen[全面攻佔:倒數救援],用掉手上的電影券。

到電影院排隊換票,輪到我時,跟櫃員說想看的電影名稱,放映時間,再把一張禮券給對方。他在電腦前敲敲打打,當掃瞄禮券的條碼時,他跟我說禮券不能用,他便進辦工室請同事處理。

同事出來跟我說我手上的禮券已經過期了,另一張也是。奇怪的是,禮券上面寫的有效期限是到今年的8月28日,怎麼會過期呢?她把明細印出來給我看,並請我跟總公司聯絡,她不能當場幫我處理。電影没看成也就算了,還出這種鳥事。

回家第一件事就是看那張明細,看看這到底是怎麼回事。明細上寫我的購買日期是2012年8月28日,有效日是到2013年3月31日。再看看我禮券上的日期是2013年8月28日。我知道怎麼回事了,當初買禮券的時候,櫃台小姐寫錯日期了啦!!怎麼搞的嘛?!

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發現原因後便寫email給電影公司,本想附上照片為證,結果網上的上傳功能無法運作。

没想到對方很就回覆我,我就把照片直接寄到這位客服員的信箱。收到照片後對方也不囉唆,跟我說會儘快寄兩張禮券給我。

等了兩個禮拜都没動靜,又email給客服看何時才會收到,對方答應幫我follow up。

過幾天收到郵局寄來的領掛號信通知單,應該就是它了。今天去拿,信封內果然有兩張電影券。

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反過來看有效期限,我一看到4月30日就火大,再仔細一看,是2014年4月30日到期啦。還好没馬上去駡人抗議,到時冏的是我~呼。

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    Cing Chiu 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()